Ungenutztes Potenzial: Digitale Identitäten als Katalysator für Digitalisierung

Sichere digitale Identitäten sind ein zentraler Faktor für den Erfolg der digitalen Transformation – doch in Deutschland sind sie bislang keine Success Story. Dabei hat die eID enormes Potenzial für Wirtschaft und Gesellschaft.

Claus Hartherz

Business Development Executive – adesso SE

Sichere Digitale Identitäten sind ein Schlüssel zur stärkeren Digitalisierung in fast allen Bereichen von Staat, Gesellschaft und Wirtschaft.

Wo steht die eID in Deutschland?

Mit der Einführung eines neuen Personalausweises gibt es eine technisch ausgereifte Möglichkeit, sich mit derelektronischen Identität (eID) online auszuweisen. Diese Möglichkeit besteht seit inzwischen zwölf Jahren. Allerdings wird dieses Angebot kaum genutzt. Gerade einmal jeder zehnte Deutsche nutzt den Chip im Ausweisals Digitale Identität. Im internationalen Vergleich hinkt Deutschland somit weit hinterher: In Dänemark nutzen beispielsweise 90 Prozent der Bevölkerung fast täglich ihre Digitale Identität.

Woran hapert es?

In der Bevölkerung herrscht heute noch große Unkenntnis über die Online-Ausweisfunktion, ebenso schenken viele Menschen dem Online-Ausweis kein Vertrauen. Beides ist unter anderem eine Folge mangelnder Öffentlichkeitsarbeit. Außerdem ist das Angebot unzureichend: Der eID fehlen in Deutschland schlicht und ergreifend Anwendungsmöglichkeiten, zudem ist die Umsetzung wenig nutzerfreundlich. Statt einer übergreifenden Verwendung der eID gibt es also einen Flickenteppich an Lösungen, eine digitale Identifizierung zu ermöglichen. Diese Angebote sind stark branchen- oder anbieterabhängig und unterscheiden sich erheblich bezüglich ihrer Vertrauenswürdigkeit. Warum ist die eID wichtig? Sichere Digitale Identitäten sind ein Schlüssel zur stärkeren Digitalisierung in fast allen Bereichen von Staat, Gesellschaft und Wirtschaft. Sie sind zudem ein effektives Mittel gegen Identitätsdiebstahl und schützen damit Verbraucher:innen wie Unternehmen und Behörden. Prozesse in der Privatwirtschaft und Verwaltung lassen sich mit Digitalen Identitäten sicherer, einfacher und effizienter gestalten. Dazu braucht es eine vertrauenswürdige und über die unterschiedlichen Anwendungsszenarien einheitliche ID. Nur so haben auch nicht IT-affine Bürger die Chance an digitalen Prozessen zu partizipieren. Das alles kann die eID leisten.

Was muss sich ändern?

Zu wenig Nutzer:innen, zu wenig Angebot: Um aus dem Dilemma auszubrechen, müssen mehr Anwendungsmöglichkeiten geschaffen werden. Hier ist zum einen die öffentliche Verwaltung gefragt, die mit den Zielen des Onlinezugangsgesetzes ohnehin unter Druck steht, ihre Dienstleistungen auch digital anzubieten. Zum anderen braucht es Unternehmen, die voranschreiten. Sie haben die Chance, ihre Prozesse effektiver zu gestalten, regulatorische Vorgaben einzuhalten, rechtssichere Abläufe zu garantieren und Kosten zu sparen. Entscheidend für den Erfolg sind insbesondere die Integration in die Kanäle von Nutzer:innen sowie in Bestandssysteme von Unternehmen. Moderne Angebote wie Identification-as-a-Service helfen dabei, einen einfachen Einstieg zu finden.

Mit der Open Digital Identity Solution (ODIS) bietet adesso seit März dieses Jahres neue innovative Services rund um den Online-Ausweis an – als zertifizierter Identifizierungsdiensteanbieter nach PAuswG §21b oder eID als Managed Service, für Kunden mit eigenem Zertifikat. Dahinter liegt ein durch adesso neu entwickelter und leistungsstarker eID-Server sowie ein schlankes, auf Kotlin basiertes, neues SDK. Dies ermöglicht eine nahtlose und einfache Integration des Online-Ausweises in mobile Applikationen unter iOS und Android.

Alles aus einer Hand.

Damit jedes Digitalisierungsprojekt eine Erfolgsstory wird, bietet adesso über seine eID-Services hinaus Unterstützung für alle Bereiche an, die für eine erfolgreiche Integration des Online-Ausweises in Unternehmensprozesse notwendig sind.