Mitarbeiterbindung braucht mehr als gute Benefits

Kira Marie Cremer

Autorin, Speakerin und Business Creator rund um die Themen Arbeitskultur, Karriere und moderne Zusammenarbeit

Jahrelang wurde New Work wie ein Zukunftsversprechen verkauft, das sich oft auf wenige Schlagworte reduzieren ließ: flexible Arbeitszeiten, Obstkorb und Tischkicker. Inzwischen wird jedoch immer deutlicher, dass moderne Arbeitskultur weit mehr bedeutet als einzelne Benefits. Entscheidend ist, ob Angebote tatsächlich zum Alltag und den Bedürfnissen der Mitarbeitenden passen.

Der aktuelle Circula Benefits Report zeigt einen spannenden Widerspruch: Der Obstkorb gehört weiterhin zu den am häufigsten angebotenen Benefits in Unternehmen, wirklich attraktiv finden ihn allerdings nur wenige Arbeitnehmende. Das Problem ist dabei häufig nicht das Benefit selbst, sondern die Annahme, Unternehmen wüssten bereits, was ihre Mitarbeitenden brauchen. Denn viele Angebote entstehen ohne echte Auseinandersetzung mit den Bedürfnissen der Menschen, für die sie eigentlich gedacht sind.

Dabei liegt genau darin eine große Chance für Unternehmen. Benefits können heute deutlich individueller gedacht werden, als noch vor einigen Jahren. Während sich die eine Person über Tankrabatte freut, ist für jemand anderen ein Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel deutlich relevanter. Andere wünschen sich flexible Arbeitszeiten, Unterstützung bei der Kinderbetreuung, Gesundheitsangebote oder Weiterbildungsbudgets. Mein Tipp: Unternehmen sollten weniger fragen: “Welche Benefits wirken modern?” und mehr: “Was brauchen unsere Mitarbeitenden wirklich?”

Genau hier zeigt sich der Unterschied zwischen “New Work” und “Real Work”. Während New Work oft beschreibt, wie Arbeit idealerweise aussehen sollte, richtet Real Work den Blick auf die tatsächlichen Bedürfnisse der Menschen im Unternehmen. Viele Unternehmen arbeiten inzwischen mit regelmäßigen Surveys, Feedbackformaten oder digitalen Benefit-Plattformen, um besser zu verstehen, welche Angebote tatsächlich genutzt und gewünscht werden.

Gute Benefits entstehen nicht durch Trends, sondern durch Zuhören. Die Zukunft der Arbeit entscheidet sich nicht daran, welche Benefits auf Karriereseiten stehen, sondern daran, ob Unternehmen verstehen, was Menschen in ihrem Arbeitsalltag wirklich brauchen.

Kira Marie Cremer ist Autorin, Speakerin und Business Creator rund um die Themen Arbeitskultur, Karriere und moderne Zusammenarbeit. In ihrem Buch „New Work – Wie arbeiten wir in Zukunft?“, auf LinkedIn mit über 57.000 Menschen in ihrer Community sowie im Podcast „hotline hours“ spricht sie transparent und praxisnah über aktuelle Themen und Fragestellungen, mit dem Ziel, Perspektiven zu öffnen und Weiterentwicklung voranzutreiben.