New Work, New Life

Corona verlangt uns viel ab, und das in allen Lebensbereichen. Das Leben und Arbeiten geht für uns in Deutschland weiter. Dass das so ist, liegt vor allem an der Abfederung durch bisher nicht vorstellbare staatliche Unterstützungsmaßnahmen und den digitalen Möglichkeiten, die wir hier haben.

Dr. Oliver Grün

Präsident des Bundesverbands IT-Mittelstand e. V. (BITMi)

Obwohl wir die mangelnde Digitalisierung immer wieder anmahnen, hat es in Zeiten der Krise doch einen Schub gegeben. Wir müssen diesen digitalen Schub auch nach der Krise weiter nutzen und wir sollten darauf achten, unsere digitale Souveränität durch diesen Schub nicht ganz zu verlieren. Wir sollten bewusst Tools „Made in Germany“ bevorzugen, also besser Nextcloud statt Dropbox als Datenspeicher oder Blizz statt Zoom als Videokommunikation. Die deutsche, mittelständisch geprägte IT-Wirtschaft bietet viele Alternativlösungen und wir brauchen das Bewusstsein: Deutschland kann digital!

Aber obwohl durch Corona eine große Digitalisierungswelle losgetreten wurde, zeigen sich auch unsere Probleme umso deutlicher: In allen Bereichen wird nun aus der Krisensituation heraus digitalisiert. Das ist eine Herausforderung, aber auch eine große Chance.

New Work

Im Arbeitsleben bedeutet die Corona- Krise für viele ganz plötzlich Homeoffice. Auf den verschiedenen Ebenen ist das für die meisten Unternehmen eine große Herausforderung: die richtige Hardware beschaffen, Collaboration- Tools auswählen und einführen, Prozesse digitalisieren; und das alles unter Zeitdruck, denn das Business muss weitergehen.

Für viele Unternehmer kommt darüber hinaus die Schwierigkeit dazu, dass sie zwangsläufig ihr Geschäftsmodell grundlegend überdenken und verändern müssen. Es reicht nicht, bestehende Abläufe zu digitalisieren, wenn das Produkt oder die Dienstleistung unter Corona-Bedingungen nicht verkauft werden kann. Die Tourismus- und Gastronomiebranche ist hier ein ganz präsentes Beispiel. Und in der Not stellte sich heraus, dass viele eine erstaunliche Kreativität beweisen, um Neues zu entwickeln. So werden Hotelzimmer als Homeoffice vermietet, Städte über interaktive Rätsel erkundet oder Weinverkostungspakete für digitale Weinproben verschickt.

New Life

Während die meisten von uns in ihrem Arbeitsleben mit großen Veränderungen konfrontiert sind, stehen sie auch privat vor großen Herausforderungen. Menschen mit Kindern mussten nicht nur aus dem Nichts eine Betreuung, sondern auf einmal auch das Homeschooling organisieren.

Hier zeigt sich unter Corona die eklatante Digitalisierungslücke in der Bildung, die sich bisher verstecken konnte. Digitalisierung von Schulen wurde schlichtweg von vielen als Luxus abgetan. Die Milliarden des DigitalPakt Schule, die aufgrund der Bürokratiehürden nicht abgerufen wurden, brennen nun umso mehr in unseren Taschen. An den Schulen fehlen nicht nur Internetgeschwindigkeit und Hardware, sondern auch gut funktionierende Lernplattformen sowie digitale Lernkonzepte. Als Resultat erleben wir gerade einen unglaublichen Flickenteppich, der sich noch unter unseren Ländergrenzen bis auf die einzelnen Schulen runterbricht: Unterschiedliche Tools sind je nach Bezirk verboten oder im Einsatz. Es gibt keine einheitliche Strategie oder Vorgaben, wie häufig beispielsweise Lehrer digital im Kontakt mit ihren Schülern stehen sollten. Es herrscht Chaos, das
größtenteils auf den Schultern der Eltern abgeladen wird. 

Nachdem unsere digitalen Schwächen in Zeiten der Krise aber so schonungslos offengelegt wurden, können wir sie nun umso besser in Angriff nehmen. Denn ein bloßes Zurücksehnen zur „Vor-Corona-Normalität“ kann nicht die Antwort sein. Jetzt ist die Zeit, gemeinsam nach vorne zu blicken und eine digitale Strategie zu entwickeln, damit wir alle von einem nachhaltigen „New Work“ und „New Life“ profitieren können. Mit einem Bewusstsein, bei den anstehenden Milliardeninvestitionen nicht wieder nur IT-Lösungen aus Übersee einzukaufen und die Abhängigkeit weiter zu erhöhen, kann ein Stück digitale Souveränität zurückgewonnen werden: Deutschland kann digital!